Les spécialistes du marketing commercial ont beaucoup de plaques qui tournent à tout moment. Différents publics, différents types de contenu, différents canaux en ligne, différents KPI et OKR, il n’y a tout simplement aucun moyen de tout faire sans une certaine forme d’aide.
Il y a de fortes chances que vous utilisiez déjà un certain type de logiciel de marketing numérique, même si c’est juste ce qui est intégré à WordPress ou Facebook. Mais il est peut-être temps de faire plus grand et mieux.
91 % des spécialistes du marketing en 2021 sont convaincus que les programmes dans lesquels ils investissent influencent directement les revenus de leur entreprise. La question est donc : êtes-vous prêt à les rejoindre ?
Dans cet article, je vais présenter quelques-uns des meilleurs logiciels de marketing numérique sur le marché en ce moment et expliquer ce que chacun fait bien. Sont inclus des aperçus de chaque outil, des détails sur les prix, des captures d’écran pour mettre en évidence l’interface utilisateur et une liste d’intégrations (le cas échéant). Découvrez le portail ent ubs , suivez le lien lire cet article sur ent ubs.
Les meilleures applications de marketing numérique
Voici la liste des meilleurs outils de marketing numérique que je vais couvrir dans cet article.
1. Hubspot Marketing. Le meilleur pour les débutants
Hubspot Marketing, CRM, et outils de vente peuvent suivre l’activité marketing par agent, y compris la santé de la communication (taux d’ouverture, clics) et les conversions passées.
Hubspot Marketing est une partie de l’entreprise numérique qu’est Hubspot. Avec plus de 7 millions de visites mensuelles sur leur blog et plus de 150 groupes d’utilisateurs pour leurs produits, on peut probablement supposer qu’ils savent ce qu’ils font. Assurez-vous d’utiliser leurs ressources en ligne gratuites pour l’apprentissage du marketing numérique.
La suite Hubspot se compose d’outils de marketing entrant, de génération de prospects, d’une plateforme d’automatisation, d’analyses, d’un CRM avancé, d’une planification, de devis, de tickets, de retours clients, d’un éditeur de CMS, de recommandations de référencement, et plus encore. Vous pouvez combiner les produits que vous souhaitez utiliser et ne payer que pour ce dont vous avez besoin. Leur plateforme marketing gratuite est assez généreuse, avec le marketing par email, les formulaires, les pages de destination, la gestion des contacts, les publicités sur les médias sociaux et les mesures de conversion du trafic.
Dans l’ensemble, je recommanderais Hubspot Marketing à toute personne qui débute, petites entreprises, freelances, entrepreneurs et startups. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour démarrer, apprendre et vous développer.
Hubspot coûte à partir de 35 €/mois et offre une version gratuite avec des fonctionnalités limitées.
2. Mailchimp. Le meilleur pour les débutants en conception
Mailchimp vous aide à segmenter vos audiences marketing pour mieux personnaliser les types de contenu que vous envoyez à chaque groupe.
Grâce à leurs publicités audio mémorables, Mailchimp est devenu l’un des outils de marketing par courriel les plus connus. Leur généreux plan gratuit signifie que presque tous les spécialistes du marketing numérique les ont essayés au moins une fois. Cependant, saviez-vous qu’ils font bien plus que du marketing par courriel de nos jours ?
Mailchimp est devenu une plateforme de marketing tout-en-un qui offre des domaines personnalisés pour les sites Web et les magasins ; des outils de conception pour les courriels, les publicités sociales, les pages de renvoi et les cartes postales (avec une aide à la conception alimentée par l’IA) ; des outils de gestion de l’audience ; et des automatisations de campagnes de marketing.
Mailchimp est une excellente option pour ceux d’entre vous qui n’ont pas de graphiste dédié dans votre équipe de marketing. Ils rendent vraiment la construction de contenu de marketing numérique esthétiquement agréable si facile. Cela peut vous éviter de paraître amateur dans une mer de beaux contenus en ligne.
Mailchimp est gratuit à utiliser pour une liste de 2000 contacts maximum. Les plans payants coûtent à partir de 9,99 €/mois et débloquent des fonctionnalités marketing supplémentaires. Vous pouvez essayer n’importe quel plan payant gratuitement pendant 30 jours.
3. Marketo. Le meilleur pour les experts en conception
Marketo marie les systèmes de marketing et de vente pour attirer et catégoriser les prospects, puis les transmettre à un agent qui peut sceller l’affaire.
Adobe Marketo est un programme de marketing numérique lourd avec une étiquette de prix pour correspondre, mais il vaut vraiment son poids en or. Cet incroyable logiciel de marketing numérique complet s’intègre nativement aux autres programmes Adobe que vous utilisez peut-être déjà : Photoshop, InDesign, After Effects et Lightroom.
Si vous êtes une équipe centrée sur le design et que vous êtes déjà dans l’écosystème Adobe, alors Marketo est la prochaine étape naturelle. Avec Marketo, vous obtiendrez un suivi du comportement de l’audience, des campagnes marketing automatisées, des rapports canaux-recettes, des flux de parcours client sophistiqués, ainsi que la gestion et la personnalisation du contenu.
Marketo est également idéal pour les spécialistes du marketing numérique travaillant uniquement dans un environnement MacOS/iOS, car les produits Adobe ont toujours fonctionné de manière transparente avec le matériel et les logiciels Apple.
Marketo propose des prix personnalisés sur demande, estimés à environ 3298 $ le premier mois (frais + installation), puis 1299 $/mois par la suite pour un plan de base.
4. Salesforce Marketing. Le meilleur marketing pour les équipes de vente
Salesforce Marketing Cloud peut vous aider à construire des solutions marketing complexes, comme des programmes de fidélisation, avec des flux de travail automatisés simples par glisser-déposer et à faible code.
Salesforce Marketing est la branche logicielle de marketing numérique de la plateforme de vente et de CRM Salesforce. Ils offrent des modèles d’emails, un constructeur de campagne de marketing numérique, la génération de demande B2B, des analyses marketing et une aide à la publicité numérique.
Salesforce Marketing se connecte directement à d’autres outils Salesforce de première partie, comme Customer 360, Sales, Service, Commerce, Analytics et Integrations. Par conséquent, tant que vous pouvez supporter le coût, il s’agit vraiment d’une solution d’entreprise tout-en-un pour le marketing numérique, les ventes et le service client.
Salesforce Marketing a le plus de sens pour les grandes organisations multi-départementales qui peuvent utiliser leurs nombreuses plateformes interconnectées sans flancher devant l’étiquette de prix.
Salesforce a différents forfaits marketing à différents prix. Je recommanderais le forfait Email, Mobile et Web pour commencer à 400 €/mois (facturé annuellement). Ensuite, vous pouvez ajouter des suites pour les automatisations (1250 €/mois), la gestion des médias sociaux (1000 €/mois), la publicité (2000 €/mois), et/ou les données (3000 €/mois) si nécessaire.
5. Semrush. Le meilleur pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Semrush est un outil marketing puissant pour suivre et catégoriser l’audience de votre site Web afin de mieux comprendre votre démographie primaire et de cibler de futurs groupes de clients.
Faire une chose et bien la faire ! Semrush est le maître de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), qui est une partie cruciale du marketing numérique de nos jours. Les principales fonctionnalités comprennent le SEO, le marketing de contenu, la recherche de concurrents, les campagnes de paiement par clic (PPC) et le marketing des médias sociaux. Ils sont utilisés par des marques comme Tesla, Apple, IBM, WAlmart, et Samsung.
Si vous le pouvez, je vous suggère d’ajouter Senrush dans votre pile de marketing numérique comme un outil secondaire, peu importe ce que vous utilisez d’autre. Ils n’ont peut-être pas les constructeurs de campagnes de nitty-gritty que les autres logiciels ont, mais les outils de référencement sont essentiels pour garder votre marque de commerce électronique sur la bonne voie.
Semrush vous permet d’auditer jusqu’à 100 pages Web gratuitement, ce que vous devriez utiliser au minimum. Cela permettra de vérifier votre site ecomm pour plus de 130 erreurs techniques et SEO.
Semrush coûte à partir de 119,95 €/mois et offre un essai gratuit de 7 jours.
6. Blueshift. Meilleure analyse des données client
Blueshift peut créer, lancer et suivre des campagnes de marketing numérique, puis communiquer clairement le ROI avec des rapports visuels intuitifs.
Blueshift est une puissante plateforme de données client qui, lorsqu’elle est utilisée correctement, peut être une centrale de marketing numérique pour les marques de commerce électronique. Ils disposent d’une orchestration omnicanale, d’une intelligence prédictive, d’une segmentation de l’audience, d’une personnalisation de la publicité, d’un marketing par email et mobile, et d’un chat client contextuel.
Blueshift est conçu pour collecter, trier et visualiser toutes vos données client entrantes, quelle que soit la plateforme d’où elles proviennent. Ensuite, il fournit des outils marketing pour exploiter ces données détaillées en insights exploitables et en nouvelles idées de campagnes. Par exemple, leur analyse prédictive peut vous aider à commercialiser des produits « vous pourriez aussi aimer » auprès de clients qui ont déjà acheté quelque chose dans votre boutique.
Blueshift est formidable pour des analyses détaillées, flexibles et exploitables pour les leaders du commerce électronique soucieux des données. Vous aurez du mal à trouver une meilleure suite de rapports sur cette liste.
Blueshift offre des prix personnalisés sur demande.
7. Sprinklr. Le meilleur pour les flux de travail de marketing
Sprinklr vous aidera à construire des flux de travail de marketing numérique qui suivent le statut des articles et des projets sur tous vos canaux en ligne.
Sprinklr est une plateforme de gestion de l’expérience client (CXM) qui utilise l’intelligence artificielle pour produire des informations étayées par des données pour des actions marketing intelligentes sur plus de 30 canaux de marketing numérique. Ils sont utilisés par des marques leaders du secteur comme Microsoft, L’Oréal, McDonald’s, Marriott International, Honda et Netflix.
Les principales caractéristiques de Sprinklr comprennent la capture des données clients, l’intégration multicanal, les insights alimentés par l’IA, le marketing agile avec des flux de travail automatisés, des expériences publicitaires personnalisées, des structures de gouvernance et d’approbation vérifiables à l’échelle de l’entreprise, des rapports de performance vs. benchmarks, et des tableaux de bord personnalisables pour visualiser tout ce qui précède.
Comme vous pouvez le voir sur la capture d’écran ci-dessus, Sprinklr gère la planification des campagnes marketing, la gestion des projets et les approbations dans une liste de tâches de type Kanban. C’est un excellent système pour les gestionnaires d’ecomm qui veulent construire des campagnes et suivre les jalons et les tâches dans une seule plate-forme.
Sprinklr offre des prix personnalisés sur demande.
8. Morphio. Les meilleurs outils d’automatisation PPC
Morphio peut vous aider à planifier, gérer et suivre les campagnes de marketing numérique autour des mots-clés payés et organiques pour suivre votre croissance dans les deux secteurs.
Morphio est une suite de rapports de marketing numérique avec des tableaux de bord personnalisables avec lesquels vous pouvez manipuler, visualiser et partager vos aperçus de campagne. Ils peuvent vous aider à suivre des choses comme les résultats de recherche organiques par rapport aux résultats de recherche payants, les backlinks, la publicité d’affichage, les métriques d’engagement et les mots-clés pour votre site.
Morphio peut également auditer automatiquement les campagnes de paiement par clic (PPC) et surveillera les budgets et le rythme des annonces numériques afin que vous n’ayez pas à le faire manuellement. La plate-forme peut exclure automatiquement les placements inefficaces, fournir des alertes pour les 404 et les erreurs de site Web, et tirer parti de l’apprentissage automatique pour faire des suggestions sur l’étape suivante de la campagne.
Le PPC est une douleur dans le cul et Morphio peut vous faire gagner une tonne de temps pour surveiller et optimiser vos annonces. C’est l’un de ces outils qu’il sera éventuellement judicieux d’avoir dans votre pile technologique de marketing aux côtés d’autres logiciels de contenu et de campagne en tant que service (SaaS).
Morphio coûte à partir de 39 €/mois et est livré avec une démo gratuite.
